Référencement soucis CRF1000L

[Fagus.be]

commodo et câbles OK, version 2016

ET en mode rt manuel, aucune réaction non plus
butée câble ok, reste 1 mm,

pas de clignotement du MIL , et aucun code d'erreur au diagnostic , (c'est possible sans appareil , j'ai la doc complète de /- 1000 pages)

la bécane est désormais chez honda, ils la regardent , l'inspecte, et se posent des questions ... du jamais vu

ils vont me rappeler, mais je sais pas quand ...
enfin j'espère cette année,
Nan ? vont pas la renvoyer au japon ? comme mon pot d’échappement ?

à plus ,

dimanche on reprend la PD06 pour se distraire ... elle roule bien sans ses carénages

[Fab0568]

OK, plus qu'à attendre en effet ...
Au fait, change tes infos, c'est stipulé "Africa Twin -> 2018 CRF 1000L" (mais je crois me souvenir que c'est un bug du forum)

[Gazadonf]

- pseudo : gazadonf
- version : manuelle
- couleur : rouge rally
- date 1ere circulation : 02/2017
- km au moment du soucis : 24 500

- problème : axe de maintien de plaquettes arrière passablement détériorée. Soucis détecté hier en concession lors de la révision des 24 000.
Aucune vibration ou bruit anormal à l'usage.
Le chef d'atelier à trouvé que l'axe présentait une forme et une coloration anormale.
Pas de photo, désolé.
Axe changé en préventif, pris en garantie.
Pour info, les plaquettes étaient d'origine.

- concessionnaire prévenu : oui, ou plutôt c'est lui qui m'a prévenu.
- solution : remplacement de l'axe
- date : 02/10/2018

[Fagus.be]

commodo et câbles OK, version 2016

ET en mode rt manuel, aucune réaction non plus
butée câble ok, reste 1 mm,

pas de clignotement du MIL , et aucun code d'erreur au diagnostic , (c'est possible sans appareil , j'ai la doc complète de /- 1000 pages)

la bécane est désormais chez honda, ils la regardent , l'inspecte, et se posent des questions ... du jamais vu

ils vont me rappeler, mais je sais pas quand ...
enfin j'espère cette année,
Nan ? vont pas la renvoyer au japon ? comme mon pot d’échappement ?

à plus ,

dimanche on reprend la PD06 pour se distraire ... elle roule bien sans ses carénages

3 ème semaine chez honda,

..... on cherche encore, mais toujours trouvé la panne ( pas de code d'erreur !)

[Clod]

...
3 ème semaine chez honda,

..... on cherche encore, mais toujours trouvé la panne ( pas de code d'erreur !)

Les codes erreur ne détectent pas tout, uniquement ce qui est surveillé.
Par exemple, sur les premières boites DCT des Honda NC700 il y a eu une série de casse de l'axe de verrouillage du barillet de sélection.
En clair, la boite ne changeait plus de vitesse. Et parfois elle repartait après quelques essais de redémarrage ou en faisant avancer/reculer la moto à la main sur quelques centimètres.
Rupture mécanique, pas de capteur = > pas de code MIL. Juste le logo [-] au compteur à la place du rapport engagé.

Si ton mécano n'a pas de solides compétences et qu'il n'aime pas faire appel à ses confrères ou à la maison mère , ça va être long.
A ta place, j'écrirai une lettre polie à l'importateur Belge pour lui signaler le problème et lui demande de contacter ton concessionnaire.

[Fagus.be]

la crf dct a été récupérée, en concession HONDA
après 3 semaines de patience, soi-disant de multiples recherches tous les jours ,
un gros coup de gueule, je m'inquiétais des heures ( $$$) passées à la recherche du blème
pour rappel, aucun code d'erreur au mil ni au connecteur de diag, ralenti trop haut,
qui selon moi mettait le dct en blocage préventif, une sécurité.

pour arriver à mes fins, j'ai du mettre le chef d'atelier devant ses responsabilités, soit , contacter honda belgium, europe, japon, ou tout autre sur cette planète
afin de se faire conseiller.

un ultimatum est fixé = je vous rappelle dans 2 heures avec une solution

...... un quart d'heure plus tard,
on m'appelle déjà .... votre moto est réparée, un reset du boitier ecm ( ou emc) avec réapprentissage des divers capteurs.

intervention gratos hors garantie

[Capdefra]

la crf dct a été récupérée, en concession HONDA
après 3 semaines de patience, soi-disant de multiples recherches tous les jours ,
un gros coup de gueule, je m'inquiétais des heures ( $$$) passées à la recherche du blème
pour rappel, aucun code d'erreur au mil ni au connecteur de diag, ralenti trop haut,
qui selon moi mettait le dct en blocage préventif, une sécurité.

pour arriver à mes fins, j'ai du mettre le chef d'atelier devant ses responsabilités, soit , contacter honda belgium, europe, japon, ou tout autre sur cette planète
afin de se faire conseiller.

un ultimatum est fixé = je vous rappelle dans 2 heures avec une solution

...... un quart d'heure plus tard,
on m'appelle déjà .... votre moto est réparée, un reset du boitier ecm ( ou emc) avec réapprentissage des divers capteurs.

intervention gratos hors garantie

C'est la première chose qu'ils auraient dû faire il y a trois semaines! Tu n'as vraiment pas affaire à des pointures!

[Eric 400]

Africa Manuelle 2016, extension de garantie.
Commodo droit changer en garantie, mais ne veulent rien savoir pour les rayons oxydés

[Eric 400]

Africa Manuelle 2016, extension de garantie.
Commodo droit changer en garantie, mais ne veulent rien savoir pour les rayons oxydés

Finalement après demande du cons à honda, ils acceptent de changer la roue avant. Mais faut attendre, rupture de stock

[Fagus.be]

et la roue arrière ?
pense à imprimer la liste en tête de post, et la présenter en concession

bien spécifier qu'on a besoin des fixations pour la couronne abs en europe ( et oui ... du vécu ), il y aurait des continents sans abs .

[Cariboulio]

CRF1000 Boîte classique de 2016, extension de garantie prise à l’achat.
Commodos droit et gauche viennent tout juste d’être changés en garantie ou en rappel (pour le droit). Pour les rayons oxydés, la demande traîne, c’est entre les mains de HONDA France.

[Eric 400]

et la roue arrière ?
pense à imprimer la liste en tête de post, et la présenter en concession

bien spécifier qu'on a besoin des fixations pour la couronne abs en europe ( et oui ... du vécu ), il y aurait des continents sans abs .

Pas d'oxydation à l'arrière

[Eric 400]

Bon méprise du cons, en fait Honda ne prend en charge que 50 % du coût de la jante. Ils disent faire un geste car hors garantie (année 2016) alors que j'ai pris une extension de garantie à 3 ans.
J'envisage de faire un recours direct au service clientelle, qu'en pensez vous ??

[Fagus.be]

yes recours, puisque extension de garantie,
mais commence en premier lieu par ton agence locale,
le chef d'atelier à mettre sous pression,

on pourrait croire que les dépenses sous garantie sont à charge de l'agence locale? que né-ni, j'en doute TRES TRES FORT !

imprimer des comptes-rendu de divers fofos, dont par exemple , le récapitulatif en tête de ce post

les sites et fofos peuvent fournir, entretenir, développer une image assombrie d'un modèle , via de nombreux témoignages ou mauvaises expériences

ce n'est jamais dans l’intérêt commercial de la marque , et c'est à mettre en évidence lors d'une discussion en concession.

[Filoche]

Bon méprise du cons, en fait Honda ne prend en charge que 50 % du coût de la jante. Ils disent faire un geste car hors garantie (année 2016) alors que j'ai pris une extension de garantie à 3 ans.
J'envisage de faire un recours direct au service clientelle, qu'en pensez vous ??

N'hésites pas à leur faire, ça ne coute pas grand chose et ça peut t'aider à obtenir gain de cause.
Il est possible que Honda ait des soucis avec l'extension de garantie des 1e modèles ... j'ai lu je ne sais plus trop où que la société avec laquelle ils étaient passées ne répondait pas bien à cette extension...
En même temps, si c'est vrai, ce n'est pas au client d'en faire les frais, d'autant que ce souci est reconnu par Honda

[Cric29]

A mon tour, problème de démarrage à froid, commodo droit à changer

[Philippeyaou]

Bon méprise du cons, en fait Honda ne prend en charge que 50 % du coût de la jante. Ils disent faire un geste car hors garantie (année 2016) alors que j'ai pris une extension de garantie à 3 ans.
J'envisage de faire un recours direct au service clientelle, qu'en pensez vous ??

pour info j'en ai fait un en plein mois d'aout, ils sont très réactifs, réponse dans les 48h
par contre réponse négative (joints de spi)
il fallait s'en douter pour cette pièce. Par contre ce que je n'imaginais pas, et qui se confirme ici, c'est qu'ils font la différence entre période de garantie et extension. Ils m'ont aussi dit que ma moto n'était plus garantie.
A savoir pour la prochaine fois.

[Capdefra]

Est ce que quelqu'un pourrait expliquer alors pour quoi on a payé une extension de garantie si plus rien n'est couvert par cette extension ? A quoi sert elle alors ?

[Sohutaa]

Est ce que quelqu'un pourrait expliquer alors pour quoi on a payé une extension de garantie si plus rien n'est couvert par cette extension ? A quoi sert elle alors ?

Tout simplement à engraisser un assureur !! Buiness is buisnessss

[Cetori]

J'avais déjà changé mon commodo "start" (250e mais garantie) et rebelote depuis la Finlande .
Honda voulait me le re changer sous garantie mais j'ai changé d' AT

[Capdefra]

Est ce que quelqu'un pourrait expliquer alors pour quoi on a payé une extension de garantie si plus rien n'est couvert par cette extension ? A quoi sert elle alors ?

Tout simplement à engraisser un assureur !! Buiness is buisnessss

Je vais donc poser la question pour l'oxydation de mes rayons avant la fin des deux ans alors que j'avais l'intention d'attendre quasiment les quatre années de la garantie pour repartir sur deux jantes neuves.

[Eric 400]

Pourquoi 4 ans, c'est 3 ans au total avec l'extension de garantie

[Capdefra]

Pourquoi 4 ans, c'est 3 ans au total avec l'extension de garantie

Bin, c'est trois ou quatre ans,suivant le moment où on a acheté la moto et l'extension qu'on nous a proposée.

[Flac]

On peut même rallonger l'extension a la fin de la 3eme année si on veut. 250 € environ.

[Eric 400]

Bon ben Mr Honda refuse de prendre en charge la roue avant, l'extension de garantie ne couvre pas les roues !!!!!!

le seul geste c'est de prendre 50% en charge. (coût de la roue 1200€).

J'ai envoyé la liste du forum, copie de la facture d'achat, des révisions, carnet tamponné etc....



Un conseil si vous avez ce problème n'attendez pas, à 6 mois près je suis b.....